好消息是，最新的移動趨勢表明，出版商和廣告商在用戶體驗方面變得越來越聰明。谷歌正致力于通過打擊移動彈出窗口來重新奪回失去的關注，而營銷人員也在放松激進的收購策略，轉而專注于保留。雖然一些數字趨勢，如沉浸式虛擬現實和增強現實廣告，將需要數年的時間來吸引大量的受眾，但其他一些趨勢，如移動錢包和聊天機器人，已經在移動設備上為數以百萬計的品牌消費者互動提供動力。在本文中，我們將探討移動營銷的一些最大趨勢。

移動融合了數字和線下體驗。在美國，實體銷售點的移動支付正在增長，預計到2020年，支付額將超過3140億美元。但這些采購的收入只是營銷人員從收集交易中獲得的價值的一小部分數據。進一步閱讀Sm阿星雜志：當前趨勢以及移動應用程序市場的未來前景減少電子商務中被遺棄的購物車電子商務網站的小旅行電子商務結賬設計指南零售商現在可以將數據從無現金移動交易轉移到客戶關系管理系統，并根據每個購物者的購買歷史、地點和時間對其進行個性化體驗。例如，星巴克（Starbucks）通過其品牌手機錢包應用程序收集忠實客戶的信息：他們在哪里，他們購買什么飲料，他們聽的音樂類型（你可以在應用程序中建立一個播放列表）。Sephora to Go應用程序根據用戶的購買歷史記錄推薦新產品，并在用戶在商店附近時向手機或智能手表發送通知。

對于購物者（或那些仍然頻繁光顧實體店的千禧一代購物者）有什么好處？許多人享受近距離支付的無摩擦體驗：比大多數EMV芯片卡更快，比攜帶實體錢包更方便、更安全?，F代銷售點終端接受Android Pay、Apple Pay，最近甚至還接受Selfie Pay，這是Visa與BMO合作推出的一項服務，通過生物識別技術（尤其是用戶的自拍）驗證用戶身份。與大多數社交媒體自拍不同，移動支付數據受一種稱為標記化（tokenization）的技術保護；所有營銷信息都需要事先獲得消費者的肯定同意，即“選擇加入”。

超過半數的YouTube瀏覽量來自移動設備?？紤]到幾年前在移動設備上緩存視頻需要多長時間，這真是太棒了。目前，手機的平均下載速度超過19.27 Mbps，同比增長30%。由于技術的增強，廣告商現在可以在旅途中向購物者推送更多的交互式數字內容。顯然，人們在手機上與內容的互動方式不同，因此營銷人員會為那些在公共場所沒有耳機的用戶修剪視頻并添加文字覆蓋